Perguntas frequentes
Tudo sobre o MyCap SE
O que é o MyCap SE?
O MyCap SE (Supreme Edition) é um editor de vídeo para Windows feito para quem cria conteúdo no Brasil. Ele reúne timeline multipista, cortes, legendas automáticas, face swap, narração em português e geração de vídeo por IA no próprio computador.
Quanto custa o MyCap SE?
São três planos: R$ 35,00 por mês, R$ 87,50 a cada 6 meses ou R$ 166,25 por ano. Todos dão acesso aos mesmos recursos. Na Black Friday, de 27 a 30/11, o primeiro período sai por R$ 20,00, R$ 50,00 e R$ 95,00, respectivamente.
Posso testar antes de assinar?
Sim. O teste on-line dura 24 horas, roda no navegador e pede e-mail, WhatsApp e CPF. Cada CPF pode testar uma vez. No teste você usa o editor; face swap, legendas automáticas e recursos de IA rodam só no app instalado.
Preciso de placa de vídeo para usar?
Não para editar, cortar, legendar e exportar. O face swap funciona até sem placa dedicada, mas fica mais lento. A geração de vídeo e imagem por texto e a troca de personagem exigem placa NVIDIA.
Meus vídeos são enviados para a internet?
Não. Edição, legendas, face swap e narração rodam no seu computador. A internet é usada para baixar os modelos, conferir a assinatura e, se você escolher, conectar um serviço externo de IA.
O MyCap SE funciona no celular ou no Mac?
Hoje o produto vendido é para Windows 10 e 11. Não há versão para celular.
Quais são os requisitos do MyCap SE?
Windows 10 ou 11 de 64 bits. O instalador tem cerca de 235 MB; os modelos de IA são baixados no primeiro uso de cada recurso. Recomendamos 16 GB de memória RAM para projetos longos e face swap.
O Windows pode mostrar um aviso ao instalar?
Pode. O navegador ou o Windows podem avisar que o programa é pouco conhecido, o que pode acontecer com programas novos. Baixe somente em Minha conta. Na tela "O Windows protegeu o computador", clique em Mais informações e depois em Executar assim mesmo. O aviso não significa que um vírus foi encontrado.
Em quantos computadores posso usar?
Sua assinatura pode ficar ativa em até 2 computadores. Você pode remover um deles em Minha conta para liberar outro.
Funciona sem internet?
Sim. A licença abre o programa offline por até 7 dias, dentro do período pago. Depois disso, é preciso se conectar para renovar a verificação.
Como funciona o cancelamento?
Você cancela em Minha conta. Não há novas cobranças, e o acesso continua até o fim do período já pago. Em até 7 dias da primeira contratação, você pode pedir o reembolso integral.
Quais são as formas de pagamento?
Pix, boleto e cartão de crédito, processados pelo Asaas.
Por que o teste pede CPF?
Para garantir um único teste por pessoa. O CPF fica cifrado e não é mostrado por inteiro no painel, salvo em ação explícita e registrada.
O que não funciona no teste on-line?
O teste mostra o editor: importar, cortar, usar textos e efeitos. Face swap, legendas automáticas, vozes, IA e MP4 ficam no app. A exportação do teste sai em WebM, sem áudio, em tempo real.
Veja funcionando antes de pagar
Teste o editor no navegador por 24 horas. Sem cartão e sem instalar nada.